Déclaration sur l'accessibilité

L'organisme déclarant « Violence.lu » s'engage à rendre son site internet accessible, conformément à la loi du 28 mai 2019 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public. La présente déclaration sur l'accessibilité s'applique à :

• https://violence.lu/

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Chacun doit pouvoir utiliser et consulter facilement les informations figurant sur un site web ou une application, notamment les personnes présentant un handicap et/ou utilisant des logiciels d'assistance ou du matériel spécialisé (ex : handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs, etc.).

État de conformité

Le présent site internet est en conformité partielle à la norme européenne EN 301 549 ainsi qu'au Référentiel d'évaluation de l'Accessibilité Web (RAWeb) v1.1 qui l'implémente, en raison des éléments énumérés ci-dessous.

Contenu non accessible

Le contenu visé ci-après n'est pas accessible pour la/les raison(s) suivante(s) :

Non-conformités

• Les vidéos intégrées reposent sur des lecteurs tiers (YouTube/Vimeo) et ne disposent pas systématiquement de sous-titres synchronisés ni d'une transcription textuelle (critères 4.1, 4.3, 4.5).
• Certains documents téléchargeables au format PDF (dépliants, notamment en langage facile) peuvent ne pas être entièrement accessibles (critère 13.3).
• Les alternatives textuelles des images dépendent de la saisie par les rédacteurs ; une image porteuse d'information peut ponctuellement être dépourvue d'alternative pertinente (critères 1.1, 1.3).

Charge disproportionnée

Néant. Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est revendiquée.

Contenu n'entrant pas dans le champ d'application de la loi du 28 mai 2019

Les lecteurs vidéo tiers intégrés (YouTube, Vimeo) constituent des contenus provenant de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l'organisme et qui ne sont pas sous son contrôle.

Fonctionnalités d'accessibilité

• Lien d'évitement permettant d'accéder directement au contenu principal sur chaque page.
• Navigation et composants interactifs entièrement utilisables au clavier : menu et sous-menus, accordéon (FAQ), systèmes d'onglets et fenêtres modales vidéo (déplacement du focus, fermeture par la touche Échap, focus restitué à la fermeture).
• Structure sémantique de la page : points de repère ARIA (en-tête, navigation, contenu principal, pied de page) et titres hiérarchisés.
• Alternatives textuelles pour les images porteuses d'information ; les images décoratives sont ignorées par les technologies d'assistance.
• Contenus tiers (vidéos) chargés uniquement après consentement de l'internaute (RGPD), avec un message explicite en l'absence de consentement.
• Contenu en « langage facile » proposé en plusieurs langues (français, allemand, anglais, portugais), les changements de langue étant indiqués dans le code.
• Formulaires accessibles : étiquettes associées à chaque champ, indication des champs obligatoires, messages d'erreur et de confirmation annoncés aux technologies d'assistance, aide au remplissage automatique (attribut autocomplete).
• Mise en page adaptative (responsive) autorisant le redimensionnement du texte et l'affichage sur mobile.

Préparation de la présente déclaration sur l'accessibilité

La présente déclaration a été préparée le 1 juillet 2026. Les mentions figurant dans cette déclaration sont exactes et fondées sur une évaluation effective de la conformité du présent site internet avec les exigences fixées dans le RAWeb 1.1, telle qu'une auto-évaluation réalisée par l'organisme « Violence.lu ».

Retour d'information et coordonnées de contact

Si vous constatez un défaut d'accessibilité, envoyez-nous un courriel à social@mega.public.lu : décrivez votre problème et indiquez-nous la page concernée. Nous nous engageons à vous répondre par courriel dans un délai d'un mois au plus tard. Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d'accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l'information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits :

• par écrit dans un document ou courriel ;
• à l'oral lors d'un entretien ou par téléphone.

Procédure permettant d'assurer le respect des dispositions

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez également la possibilité d'en informer le Service information et presse, organisme responsable du contrôle de l'accessibilité, via son formulaire de réclamation en ligne, ou l'Ombudsman, médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.

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La présente déclaration se base sur le modèle défini par la décision d'exécution (UE) 2018/1523. Ce modèle appartient à l'Union européenne et est publié sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International.